대해회계사무소(이하 “사무소”)는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (적용 범위)
이 방침은 사무소가 운영하는 www.taxcpa.co.kr 및 calc.taxcpa.co.kr(상속세 계산기), 그리고 사무소 명의의 카카오톡 채널·네이버 톡톡 채팅상담에 적용됩니다.
제2조 (수집하는 개인정보 항목과 수집 방법)
사무소는 상담 회신에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 회원가입 절차가 없으며 주민등록번호를 수집하지 않습니다.
| 수집 경로 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 홈페이지 상담 신청 | 성함, 연락처, 이메일, 상담 분야, 문의 내용 | 이용자가 직접 입력 |
| 카카오톡 채널·네이버 톡톡 채팅상담 | 성함, 연락처, 상담 분야, 상담 내용 | 이용자가 직접 입력 |
| 상속세 계산기 | 이용자가 입력한 재산·가족관계 정보, (상담 신청 시) 성함·연락처 | 이용자가 직접 입력 |
| 서비스 이용 과정에서 자동 생성 | 접속 IP 주소의 일방향 암호화 값, 브라우저 종류(User-Agent), 접수 일시 | 자동 생성·기록 |
접속 IP 주소는 원본을 저장하지 않고 복원할 수 없는 형태로 변환해 보관하며, 동일 이용자의 반복·자동 요청을 차단하는 용도로만 사용합니다.
제3조 (개인정보의 처리 목적)
- 상담 신청에 대한 회신 및 상담 진행
- 상담 이력 관리와 세무대리 계약 체결 여부 협의
- 자동화된 반복 요청·스팸 차단 등 서비스 운영의 안정성 확보
수집한 개인정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 광고성 정보 발송에 사용하지 않습니다.
제4조 (보유 기간과 파기)
상담 신청 정보는 상담 종료 후 180일 이내에 파기합니다. 다만 세무대리 계약이 체결된 경우에는 계약 관계에서 발생하는 정보로 전환되어 관계 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.
제5조 (제3자 제공)
사무소는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령이 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 그러하지 않습니다.
제6조 (개인정보 처리의 위탁)
사무소는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리와 재위탁 제한 등을 문서로 정하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 홈페이지 호스팅 및 상담 신청 데이터 보관 | 위탁 계약 종료 시 또는 제4조의 보유 기간까지 |
| ㈜이카운트 | 상담 접수 알림 메일의 발송·수신(메일 호스팅) |
사무소가 사용하는 카카오 알림톡·텔레그램 접수 알림에는 성함·연락처·문의 내용을 담지 않습니다. 접수 시각과 상담 분야만 전송되므로 해당 채널은 개인정보 처리 위탁에 해당하지 않습니다.
제7조 (개인정보의 국외 이전)
홈페이지와 상담 신청 데이터는 Cloudflare, Inc.(미국)의 인프라에서 처리·보관됩니다. 이전 항목은 제2조의 수집 항목과 같고, 이전 시점은 이용자가 상담을 신청하는 때이며, 이전 방법은 정보통신망을 통한 전송입니다. 이전받는 자의 이용 목적과 보유 기간은 제3조·제4조와 같습니다.
정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부하시는 경우 홈페이지를 통한 상담 신청이 어렵습니다. 이 경우 전화(02-6952-6703)로 상담을 신청하실 수 있습니다.
제8조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 서면·전화·이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
제9조 (쿠키 등 자동 수집 장치와 접속 통계)
사무소가 직접 운영하는 페이지 통계는 이용자 추적을 위한 쿠키나 방문자 식별자를 사용하지 않습니다. 개별 방문 기록이 아니라 (페이지 경로 · 모바일/PC 구분 · 월) 단위의 누적 숫자로만 저장하므로, 특정 개인을 식별하거나 방문 이력을 재구성할 수 없습니다.
이와 별도로, 홈페이지를 제공하는 Cloudflare, Inc.(제6조의 수탁자)의 접속 통계 기능이 각 페이지에 적용돼 있습니다. 이 기능은 페이지 주소·유입 경로·브라우저 종류·접속 국가 등 집계용 정보를 수집합니다. 처리 기준은 Cloudflare 의 개인정보처리방침을 따릅니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화, 접근 권한 관리
- 기술적 조치: 전 구간 HTTPS 암호화 전송, 관리자 화면 접근 통제 및 접속 기록 보관, IP 주소 일방향 암호화
- 물리적 조치: 서류·보조저장매체의 잠금 보관
제11조 (개인정보 보호책임자)
| 성명 / 직위 | 서해석 / 대표 공인회계사 |
|---|---|
| 연락처 | 02-6952-6703 |
| 이메일 | daehaeacc@daehaeacc.com |
제12조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 — 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 국번없이 1301 (spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 — 국번없이 182 (ecrm.police.go.kr)
제13조 (방침의 변경)
이 방침의 내용이 추가·삭제·수정될 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알립니다. 다만 이용자 권리의 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 알립니다.
시행일: 2026년 8월 25일